Często zadawane pytania

  1. Jak mogę złożyć zamówienie? Aby złożyć zamówienie, wystarczy wybrać interesujące Cię produkty, dodać je do koszyka i przejść do kasy. Następnie podaj swoje dane dostawy i płatności. Proces zamawiania jest prosty i intuicyjny.
  2. Jakie metody płatności akceptujemy? Akceptujemy płatności kartą kredytową, płatności online, przelewy bankowe oraz płatności za pomocą Blik. Możesz wybrać metodę płatności, która najbardziej Ci odpowiada.
  3. Jaki jest czas dostawy? Czas dostawy zależy od Twojego regionu i wybranej metody dostawy. Zazwyczaj staramy się dostarczyć zamówienie w ciągu 2-5 dni roboczych. Dokładne informacje znajdziesz na stronie koszyka podczas składania zamówienia.
  4. Czy oferujecie darmową dostawę? Tak, oferujemy darmową dostawę dla zamówień powyżej 300 zł. Dla zamówień poniżej tej kwoty, stosujemy opłaty dostawy, które są widoczne podczas składania zamówienia.
  5. Czy mogę zwrócić lub wymienić zakupione zabawki? Tak, masz 14 dni na zwrot lub wymianę produktów, jeśli nie spełniają one Twoich oczekiwań. Wystarczy skontaktować się z nami i postaramy się rozwiązać Twój problem.
  6. Jak mogę śledzić status mojego zamówienia? Po dokonaniu zamówienia otrzymasz e-mail z potwierdzeniem oraz linkiem do śledzenia przesyłki. Możesz także zalogować się na swoje konto i sprawdzić status zamówienia w zakładce "Moje zamówienia".
  7. Czy oferujecie upusty dla stałych klientów? Tak, zapraszamy do zapisania się do naszego Newlettera. Za jego pośrednictwem będziemy komunikować specjalne rabaty i promocje.
  8. Jak mogę się skontaktować z obsługą klienta? Możesz skontaktować się z naszą obsługą klienta poprzez formularz kontaktowy na naszej stronie internetowej lub pisząc do nas na adres e-mail sklep@mintnation.pl
  9. Czy oferujecie prezenty na specjalne okazje? Tak, oferujemy szeroki wybór prezentów na różne okazje, takie jak urodziny, święta czy Dzień Dziecka. Sprawdź naszą ofertę zabawek na stronie głównej sklepu.

Mamy nadzieję, że te odpowiedzi pomogą rozwiązać wiele z Twoich pytań. Jeśli masz jeszcze jakiekolwiek wątpliwości, nie krępuj się skontaktować z naszą obsługą klienta. Chętnie Ci pomożemy!